IFCT38 Community Manager, herramientas, analítica e informes. Online

REQUISITOS DE ACCESO:

Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:

-Título de Bachiller o equivalente

-Título de Técnico Superior (FP Grado superior) o equivalente

-Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior

-Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad

-Certificado de profesionalidad de nivel 3

-Título de Grado o equivalente

-Título de Postgrado (Máster) o equivalente

** Cuando el aspirante no disponga del nivel académico mínimo y/o de la experiencia profesional requerida, deberá demostrar conocimientos y competencias suficientes para participar en el curso con aprovechamiento mediante una prueba de acceso.

*** Los participantes han de tener las destrezas suficientes para ser usuarios de la plataforma virtual en la que se apoya la acción formativa.

Además, se deberá realizar una prueba de nivel que valide que el participante:

-Conoce y maneja las redes sociales más utilizadas.

- Dispone de un manejo básico de internet y herramientas ofimáticas, competencias matemáticas/ estadísticas, así como competencia básica lectora de inglés técnico.

OBJETIVO:

Desarrollar habilidades para gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.

OCUPACIONES Y PUESTOS DE TRABAJO RELACIONADOS:


Técnicos en publicidad y/o relaciones públicas. / Técnicos medios en publicidad y/o relaciones públicas / Gestores de redes sociales.

MÓDULOS FORMATIVOS 


MÓDULO 1: EL COMMUNITY MANAGER (25 horas)


Objetivo: Gestionar redes sociales a nivel empresarial, teniendo en cuenta el Plan estratégico de la organización.

Conocimientos: 

- Identificación de los conceptos que subyacen a las redes sociales.

- Teoría de nodos y lazos.

- Identidad digital.

- Diferentes redes sociales.

- Redes sociales especializadas.

- Conocimiento de los requisitos para el ejercicio como Community Manager.

- La figura del Community.

- Habilidades sociales y técnicas.

- Actitud y toma de decisiones.

- Simulación de la definición de un plan estratégico y su organización para el despliegue de las redes sociales en una empresa.

- Análisis interno.

- Vigila a la competencia.

- Objetivos SMART.

- Gestión de crisis.

- Establecimiento a través de un caso práctico de la estrategia de contenidos y el plan de medios de una empresa.

- Valoración de las ventajas de adoptar buenas prácticas en materia de gestión de redes sociales.

- Reconocer diversos mecanismos para la prevención de malas prácticas en materia de gestión de redes sociales.

MÓDULO 2: HERRAMIENTAS, ANALÍTICAS E INFORMES (75 horas)


Objetivo: Utilizar las herramientas disponibles para la gestión de las redes sociales y la generación de informes de resultados.  


- Identificación de diferentes recursos de apoyo y definición de las pautas para su uso.

- Infografías.

- Vídeos.

- Trendsmap.

- RSS y fuentes de información.

- Demostración de las habilidades necesarias para hacer uso de herramientas para la gestión de redes sociales.

- Hootsuite.

- Demostración de las habilidades necesarias para el manejo de software para el análisis de datos.

- SocialBro.

- BlogMeter.

- Generación e interpretación de informes a partir de las distintas herramientas de gestión.

- Aplicación de pautas de Diseño para conseguir campañas de éxito.

- Concursos.

- Aprovechamiento de la viralidad.

Formación 100% subvencionada. Financiada con cargo al presupuesto de gastos del SEF para el ejercicio 2025 con fondos procedentes del Servicio Público de Empleo y Formación (SEPE). Número de expediente PL-2025-56/15